Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales son tratados por Todo Personalizado 1 (la plataforma). Podés contactarnos a través de la página de Contacto o al correo que figure en ella.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar la plataforma:

• Si creás una tienda (cuenta de titular): dirección de correo electrónico y, si elegís registrarte con Google, el nombre y la imagen asociados a tu cuenta de Google. Si registrás con email y contraseña, guardamos el email y una contraseña cifrada. También los datos de tu tienda (nombre, configuración, catálogo, métodos de pago que configurés, etc.).
• Si guardás diseños (como cliente de una tienda): los diseños que guardás en “Mis diseños” (contenido del canvas y datos del producto elegido) se almacenan asociados a tu cuenta.
• Si realizás un pedido en alguna tienda: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y los datos del pedido (productos, talles, precios, imágenes de diseño si aplica). Estos datos son necesarios para que la tienda y la plataforma procesen el pedido y el envío.
• Uso de la plataforma: podemos registrar datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) para el correcto funcionamiento y la seguridad de la plataforma.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta (titular de tienda o cliente) y el acceso a la plataforma (incluido el inicio de sesión con Google).
• Operar tu tienda (si sos titular): catálogo, pedidos, envíos y pagos configurados.
• Guardar y recuperar tus diseños en “Mis diseños” cuando comprás en una tienda.
• Procesar pedidos realizados en las tiendas, envíos y pagos.
• Responder consultas y comunicarnos con vos en relación al servicio.
• Cumplir obligaciones legales y mejorar la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.

4. Base legal y conservación

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (cuenta, pedidos), tu consentimiento (cuando lo das de forma explícita) o el interés legítimo (seguridad, mejora del servicio). Conservamos los datos mientras mantengás la cuenta activa o sea necesario para el pedido, la facturación o las obligaciones legales aplicables.

5. Cesión de datos y terceros

Tus datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios técnicos, siempre con garantías adecuadas:

• Supabase: alojamiento de base de datos y autenticación (cuenta, diseños guardados). Podés consultar su política de privacidad en supabase.com/privacy.
• Google: si elegís “Continuar con Google”, se aplican los términos y la política de privacidad de Google para el inicio de sesión.
• Mercado Pago: si pagás con Mercado Pago, ellos procesan los datos de pago según su propia política de privacidad.
• Empresas de envío (por ejemplo Correo Argentino) para la entrega de pedidos de las tiendas, cuando corresponda.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Cookies y almacenamiento local

La plataforma puede utilizar cookies y almacenamiento local (por ejemplo en el navegador) para: mantener tu sesión, recordar preferencias (como el tema claro/oscuro) y el contenido del carrito cuando comprás en una tienda. Las cookies necesarias para el funcionamiento no requieren consentimiento previo; el resto se usan según la configuración que permita la aplicación.

7. Tus derechos

Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y, cuando corresponda, a la portabilidad. Para ejercer estos derechos o retirar tu consentimiento, contactanos por la página de Contacto. Si considerás que el tratamiento no se ajusta a la normativa, podés presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (en Argentina, la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. La comunicación con el sitio puede realizarse por conexión segura (HTTPS).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad. Los cambios relevantes se publicarán en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Enlace permanente

Podés compartir o usar este enlace como política de privacidad de la aplicación:

https://tiendacreativa.app/politica-de-privacidad